À propos de Point de Contact

Qui sommes-nous ?

Créée en 1998, Point de Contact est une association loi 1901 qui a pour mission de protéger les internautes des dérives inhérentes à l’évolution et au développement d’Internet.

Point de Contact a créé différents outils de signalement permettant aux internautes de signaler anonymement, gratuitement et simplement les contenus potentiellement illicites en ligne afin d’en obtenir le retrait auprès des hébergeurs et plateformes numériques, tant en France qu’à l’international.
Véritable laboratoire d’innovations technologiques, Point de Contact développe ses outils et procédures pour améliorer et accélérer le processus de traitement des contenus, notamment grâce à l’utilisation d’API et à l’utilisation de la technologie de hash.

Au fil des ans, Point de Contact est devenu un pont opérationnel entre les acteurs privés et les institutions publiques. Aujourd’hui, l’association est reconnue comme “tiers de confiance” auprès des grandes plateformes, hébergeurs et autorités nationales dans le traitement des signalements de contenus illicites en ligne.

Point de Contact est le premier signalant professionnel auprès de PHAROS et travaille en étroite collaboration avec le Ministère de l’Intérieur dans la lutte contre les contenus illicites sur Internet tels que les violences et exploitations sexuelles de mineurs, la provocation à la haine ou encore les contenus à caractère terroriste.

Membre fondateur et siégeant à la présidence de INHOPE, le réseau international de hotlines réunissant 50 plateformes dans 46 pays, Point de Contact œuvre aux côtés de ses partenaires internationaux pour le retrait des contenus d’exploitation sexuelle de mineurs en ligne.

Point de Contact s’investit également pour informer, sensibiliser et responsabiliser les internautes sur les contenus et les comportements répréhensibles en ligne et œuvre à valoriser et faire reconnaître le travail d’analyste.

Découvrir les membres et partenaires de Point de Contact

NOTRE MISSION

Point de Contact a pour mission de lutter contre la diffusions de contenus illicites en ligne, et faire d’Internet un endroit un peu plus sûr chaque jour.

Coopérer

Innover

Protéger

Informer

Coopérer avec les acteurs publics et privés de l’écosystème numérique et avec les autorités.

Innover en développant des nouvelles technologies pour accompagner l’évolution des usages numériques.

Protéger les utilisateurs d’Internet de ses dérives, en retirant les contenus illicites et choquants, en contribuant à responsabiliser les auteurs et aider les victimes.

Informer les pouvoirs publics, les partenaires et le grand public grâce à notre outil statistique unique et notre expertise juridique et opérationnelle, et sensibiliser le grand public aux bons réflexes pour agir.

Coopérer

Coopérer avec les acteurs publics et privés de l’écosystème numérique et avec les autorités.

Innover

Innover en développant des nouvelles technologies pour accompagner l’évolution des usages numériques.

Protéger

Protéger les utilisateurs d’Internet de ses dérives, en retirant les contenus illicites et choquants, en contribuant à responsabiliser les auteurs et aider les victimes.

Informer

Informer les pouvoirs publics, les partenaires et le grand public grâce à notre outil statistique unique et notre expertise juridique et opérationnelle, et sensibiliser le grand public aux bons réflexes pour agir.

NOTRE HISTOIRE

1996

20 mars 1996 : Création de l’Association Française des Professionnels de l’Internet (AFPI), qui regroupe les hébergeurs professionnels

1997

15 septembre 1997 : Création de l’Association des Fournisseurs d’Accès (AFA) à l’initiative des principaux fournisseurs d’accès Internet de l’époque.

1998

1999

2004

3 décembre 1998 : L’Association des Fournisseurs d’Accès (AFA) fusionne avec l’Association Française des Prestataires de l’Internet (AFPI) et devient l’Association des Fournisseurs d’Accès et de Services Internet (AFA)

Création du service de contenus de signalement Point de Contact, géré par l’AFA, en anticipation de la directive e-commerce de 2000

L’AFA est membre fondateur de l’association internationale de services de signalement (ou hotlines) INHOPE, avec le soutien de la Commission européenne afin de lutter contre les contenus d’exploitation sexuelle de mineurs

2010

2016

2018

2019

2020

2022

2023

10 juin 2010: Signature d’une convention de partenariat avec le Ministère de l’Intérieur (Plateforme PHAROS)

2019 : L’association Point de Contact publie le Livre Blanc: «Pédopornographie et propagande terroriste en ligne – Traitement des contenus et protection des professionnels»

Point de Contact devient le relais de l’obligation légale de ses membres de lutter contre certains contenus spécifiques (pédopornographie, haine raciale ou sexuelle, violence, contenus choquants accessibles aux mineurs, terrorisme, suicide) énumérés par la Loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique (LCEN) de juin 2004

13 janvier 2018 : Disparition de l’AFPI au profit du service Point de Contact qui devient une entité juridique autonome dénommée Association Point de Contact

10 mars 2016 : l’AFA devient l’Association Française des Prestataires de l’Internet (AFPI)

Point de Contact déploie les premiers outils de protection de ses professionnels et prend la présidence de INHOPE

17 juin 2020 : Point de Contact signe un Protocole de partage de base de données d’images et de vidéos avec le National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

21 septembre 2022 : Point de Contact signe un accord de coopération internationale avec la Korea Communications Standards Commission (KCSC)pour combattre la diffusion non consensuelle de contenus intimes en ligne

Janvier 2023 : Point de Contact rejoint la We Protect Global Alliancy