Point de Contact est une association loi 1901 et a été créé en 1998 à l’initiative des principaux acteurs de l’internet de l’époque.

Point de Contact est l’un des acteurs du « Safer Internet Centre Français» composé de l’association e-enfance en charge de la ligne d’écoute Net Ecoute, d’Internet sans crainte le service de sensibilisation et de Point de Contact, le service de signalement de contenus illicites.

Notre service de signalement, véritable laboratoire d’innovation, bénéficie du soutien d’acteurs publics français, d’acteurs privés et de la Commission Européenne. Notre dispositif de signalement permet à tout internaute de signaler un contenu potentiellement illicite rencontré lors de sa navigation. Fort de son expertise, Point de Contact analyse et traite les signalements adressés par les internautes.

Membre fondateur du réseau Inhope constitué de plus de cinquante hotlines à travers le monde, le service Point de Contact est la hotline française et à ce titre traite les signalements transmis par ses homologues membres du réseau Inhope (code of practice).